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北京苏宁2019年战略出炉 将新开500家苏宁小店

发布日期:2019-01-15

文件来源:新华财经。新华财经北京1月2日电 1月2日,北京苏宁召开2019年北京攻略发布会并发布了《智慧零售行业调查报告》(以下简称《报告》)。北京苏宁总经理郝嘉表示,2019年北京苏宁将打造全渠道最优质的流量入口,将各层级消费市场的消费者聚集在一起。

新华财经北京1月2日电 1月2日,北京苏宁召开2019年北京攻略发布会并发布了《智慧零售行业调查报告》(以下简称《报告》)。北京苏宁总经理郝嘉表示,2019年北京苏宁将打造全渠道最优质的流量入口,将各层级消费市场的消费者聚集在一起。



《报告》指出,智慧零售核心在于零售三要素的升级,即对消费者、供应链和场景实施全链条管理与控制,使零售商对用户行为更了解,使零售商品更智能,对场景构建更精细。

目前,苏宁已经建立了“两大两小多专”的业态产品族群,实现了从传统零售向智慧零售的全面升级。2018年前三季度,苏宁易购营业收入同比增长31。15%。在线下互联网零售的布局上,截止2018年12月,苏宁已累计新开店面近7000家,其中仅苏宁小店新开超过4000余家,苏宁零售云店新开超过2000家,此外还有苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市、欧尚、大润发、卜蜂莲花合作店等其他业态。目前,苏宁已形成了以零售为核心、多产业融合发展的产业格局。

2018年,北京苏宁快速推进智慧零售业态在京落地,线上线下融合的优势迎来全面爆发。2018年,北京苏宁全年累计新开门店623家,苏宁小店更是完成了从0到500家的快速布局。2019年伊始,郝嘉正式对外发布北京苏宁2019战略规划,将在大开发、营销、服务、人才、生态等方面再次实现自我突破和超越,通过场景互联网零售实现极智发展,利用速度创造绝对的竞争优势。

2019年,北京苏宁将新开730家门店,覆盖CBD、购物中心、社区、县镇、企业等多种场景。其中,苏宁小店将再开500家,环首都经济圈的苏宁零售云店将冲刺新开100家,红孩子母婴室将再进驻500家企业,同时第一家苏宁影城也将在春节前开业。“店越开越多,我们对人才的需求也是爆发式增长,2018年北京苏宁全年净增员工近5000人,2019年净增预计将超过6000人。”郝嘉说道,“在很就业寒冬的背景下,苏宁逆势发展纳才,在助力产业发展的同时,也为全国稳就业提供了保障。”

湖南快乐十分开奖 经过2018年的快速发展,苏宁拼购、苏宁小店、苏宁零售云已成为智慧零售“黄金三角”。苏宁小店,覆盖全国一二线的社区;苏宁拼购,瞄准的是电商的长尾需求;苏宁零售云,则将现代化的零售服务实现向四五线市场赋能,全国一盘棋打通。“它们三者就像是一个毛细血管网,与苏宁的城市核心商业圈的大动脉形成生态,这实际上也是真正的“大零售”本质,亦是北京苏宁2019年核心战略推进的王牌。”郝嘉表示。2020年,苏宁小店将实现北京区域不低于2000家店面的覆盖。

目前,北京社区便利市场并不饱和,据不完全统计,北京还有近2000家便利店的市场空缺。苏宁小店瞄准的是社区市场,通过高密度、广覆盖的形式,在线下深度挖掘用户价值,实现自下而上的引流。同时,在苏宁小店项目成立之初就确定了“双店”经营理念,即“线下便利店+线上APP”的O2O模式。面向消费者提供1公里范围内最快30分钟急速配送的服务,通过服务体验来抢占社区高地,目前苏宁相关服务职能逐步上线,2019年旨在达到消费者不出社区即能解决生活的方方面面的需求,为北京消费者构建出智慧化、便捷化的全消费场景。

2019年,北京苏宁在调整物流规划布局的同时,将加快智慧化仓储、配送网络的升级和建设,重点加快冷链仓、前置仓、小店仓的布局,新建100个前置仓、300个快递点和1200个自提点,在北京主城区,秒达、1小时达、准时达、半日达将进一步扩大服务范围,为更多的消费者提供快捷的物流服务。此外,北京苏宁还将进一步加强售后安维及网络能力建设,加快苏宁帮客社区店、县级服务中心布局,为居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务,消费者还可享受到帮客家打造的"321"服务标准,即3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。

郝嘉表示,“基于消费需求的细分,2019年要做的一件事就是打造全渠道最优质的流量入口,通过苏宁线上线下、全产业业态的布局,将各层级消费市场的消费者聚集在一起。”

在线上,苏宁拼购,既是产品入口,又是社群入口。2019年北京苏宁将以苏宁推客为连接点打造一万个稳定的拼购社群,通过高品质、低价格、好服务来抢占拼购的高点,在汲取这部分线上流量的同时也将为社区消费者在网上过程中带来更多优惠与福利。在线下,苏宁小店、苏宁零售云、红孩子企业母婴室等各个业态的门店及布局也将会带来并导入大量的精准流量,比如企业母婴室,对企业自身来讲,是员工福利,对于合作伙伴,这就是品牌推广和宣传的新通路。

2019年,北京苏宁扩容智慧零售朋友圈,与更多的企业分享智慧零售的成果,在此次攻略发布上,北京苏宁还与北京市总工会、承德隆化县、安全产业协会、家电家装企业代表等政府机构与单位签订年度战略合作,从政府到协会到行业上下游、泛家居家装等多个方向拓展导流与合作,根据不同合作伙伴的需求,提供全品类、全场景的智慧化解决方案,帮助更多品牌实现新发展,实现多方价值共享。

 

文件来源:新华财经


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